Политика возврата

Last Updated: February 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") описывает условия, при которых пользователи могут запросить возврат средств за товары или услуги, приобретенные на сайте domain. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в процессе возврата, а также защитить права как пользователей, так и оператора сайта Quiethumanpatterns.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта quiethumanpatterns, которые приобретают товары или услуги через наш веб-сайт. Политика распространяется на все транзакции, осуществленные на сайте, и является обязательной для исполнения.

Определения

  • Товар - любой продукт, предлагаемый на сайте domain.
  • Услуга - любая услуга, предоставляемая через сайт domain.
  • Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое использует сайт quiethumanpatterns для покупки товаров или услуг.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата

Пользователи имеют право на возврат средств в следующих случаях:

  • Товар был поврежден или дефектен при получении.
  • Товар не соответствует описанию, представленному на сайте.
  • Услуга не была предоставлена в соответствии с условиями, указанными на сайте.

Запрос на возврат должен быть подан в течение 30 дней с момента получения товара или завершения услуги.

2. Процедура возврата

Для инициирования процесса возврата, пользователи должны:

  1. Связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected] или по телефону +19251656170.
  2. Предоставить информацию о заказе, включая номер заказа и причину возврата.
  3. Следовать инструкциям, предоставленным нашей службой поддержки, для возврата товара.

3. Возврат средств

Возврат средств будет произведен на тот же способ оплаты, который использовался при покупке, в течение 14 рабочих дней после получения возвращенного товара или подтверждения отмены услуги.

Права и обязанности пользователей

Пользователи обязаны:

  • Соблюдать условия возврата, указанные в данной Политике.
  • Предоставлять точную информацию о заказе и причинах возврата.
  • Возвращать товары в оригинальной упаковке и состоянии.

Ограничения и отказы от ответственности

Оператор сайта Quiethumanpatterns не несет ответственности за:

  • Возврат средств за товары, которые были повреждены в результате неправильного использования.
  • Возврат средств за товары, которые были куплены более 30 дней назад.
  • Услуги, которые были предоставлены в полном объеме и соответствовали условиям.

Настоящая Политика возврата не ограничивает права пользователей, предусмотренные законодательством США.

Защита данных/Безопасность

Все личные данные, предоставленные пользователями в процессе возврата, будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы принимаем все необходимые меры для защиты личной информации пользователей.

Изменения в Политике

Оператор сайта Quiethumanpatterns оставляет за собой право в любое время изменять данную Политику. Все изменения будут опубликованы на сайте quiethumanpatterns с указанием даты последнего обновления. Пользователи обязаны периодически проверять Политику на предмет изменений.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или запросы относительно данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Телефон: +19251656170
  • Email: [email protected]
  • Адрес: One World Trade Center, 285 Fulton Street, Floor 20, Office 30, New York, NY 10007, United States.

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Соединенных Штатов Америки. Все споры, возникающие в связи с данной Политикой, подлежат разрешению в судах, расположенных в юрисдикции, где зарегистрирован Quiethumanpatterns.